| サービス一覧 |
融資斡旋・促進業務
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新規顧客・既存顧客・再申込顧客を対象とした融資斡旋・顧客情報確認業務 |
受付・審査・貸付業務
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店頭・自動契約機・インターネット・ＦＡＸの各チャネルに対応。
申込受付・与信項目ヒヤリング・本人確認業務・信用情報取得業務
顧客情報入力･契約書作成・契約説明業務・在籍、在宅確認 |
カスタマーサポート業務
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顧客情報変更受付・クレーム対応・限度額・利用額案内・
支払返済額相談業務・会員向け情報提供・契約者フォローコール |
初期督促業務
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未入金督促業務・連絡先確認業務・在籍、在宅確認業務 |
中期督促業務
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中期督促業務・連絡先確認業務・在籍、在宅確認業務 |
長期督促業務
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長期督促業務・連絡先確認業務・在籍、在宅確認業務 |
法的事務業務
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訴訟・調停・支払督促書類作成・債権執行事務処理・示談事務処理・破産書類作成 |
現地調査業務
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信用情報調査業務 |
その他事務業務
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封筒開封作業・PC入力業務・顧客検索業務など |
